第0091章 塞卡片团伙
虽然酒店的旋转门是坏的，但还有一个侧门，而且侧门内还有一个20岁左右穿着工作服的小青年男礼宾。 在看到苏阳拿着行李箱的时候，立即帮苏阳拉开侧门。 “先生，您是来住宿吗，有没有预定房间？” 一边说着，一边接过苏阳手中的行李箱。 虽然旋转门好些天没修，让苏阳的印象不是很好，但礼宾这积极服务的态度倒是让苏阳舒心不少。 “还没预定。” 苏阳看了一眼礼宾的工牌，除了职务之外，还有名字叫张河。 张河微笑着回道：“那我带您去前台进行登记入住。” 苏阳点了点头，跟着张河往大堂里面的前台接待处走去。 和南锦宾馆的大厅比起来，望湖大酒店的大堂要大几倍，装修档次更是不可同日而语。 趁着还没到前台，苏阳收回视线问道：“我看酒店装修的不错，怎么旋转门坏了好多天了，一直没修？” 张河连忙道歉：“不好意思，工程部那边还没采购到匹配的零件，需要从外地调用，所以耽误了时间。” 这个解释倒也不能说有问题，但苏阳总觉得哪不对劲，因为看上面的灰尘估计都有十多天了。 不过也没时间细想，此时已经走到了前台接待处。 这是大理石的柜面，长度有5米左右，远超南锦宾馆2米5长的前台接待处。 里面是2个前台女生穿着黑色套裙职业装，正坐着聊天。 年小的长发女生坐的还比较端正，一边在电脑上录入信息，一边好奇地问年长短发女生：“珍姐，听说咱们酒店要换老板了。” 年长女生周珍珍翘着二郎腿，一边晃悠一边抱怨：“可不是，说是明天就来，副经理让我们明天站着迎接新老板。方雁，你说以后迎接客人不会都要站着吧，那还不得累死我，真希望那个新老板永远别来。” 方雁刚录完信息，笑道：“其实站着也没什么不好的，我们老师说酒店都要站着迎接客人的，这是基本的礼仪。” 周珍珍泛白了个白眼，刚要说话，就看到苏阳来了。 不过她倒是没动，而是伸手戳了戳方雁：“来人了。” 方雁刚把前面一个人客人的退房记录输好，听到周珍珍话，本能想站起身，却被周珍珍拉了下衣角，只能坐在椅子上微笑着看向苏阳：“先生，您好，是一个人住宿吗，需要住几天？” 周珍珍一看方雁被自己拉着坐下后，还露出这种服务式的微笑，忍不住鄙夷了下。 实习生就是实习生，然后继续翘着二郎腿坐着。 她在望湖大酒店呆了一年时间，除了经理和重要客人来的时候，根本就没站起来过。至于对客人微笑服务，看心情吧，反正大部分时间都没什么心情笑。 看着两人的模样，苏阳表面上没说什么，心里却在叹气。 别说是四星级酒店了，就算是韩庭、汝家、锦茳这些连锁酒店，前台也都是战式服务，空闲时候累了才能去旁边小房间坐着休息下，但是客人来了必须立即站起来。 如果是旺季，那基本从早到晚都要站着。 其实就算现在的南锦宾馆，自从苏阳来了之后，前台的要求也是战式服务迎接客人。 可一个投资如此巨大的四星级望湖大酒店，接待客人却这么怠慢。 不过今天过来是假装客人视察问题的，苏阳也没打算说什么。 要了一个商务大床房，交钱、登记、签字、拿房卡。 在离开前台后，苏阳隐约还听到周珍珍的小声嘀咕：“我说方雁，你居然还想站起来啊？不过你才来几天，等时间长了也会跟我一样。” “先生，电梯在这边。” 礼宾张河看了下苏阳的房卡是612，便提着行李箱领着苏阳走进电梯，然后摁下6楼。 不过就在要进电梯的时候，一个打扮妖艳满身香水味的女人和一个戴着墨镜的男人走了进来。 苏阳扫了一眼，感觉这女的不像是正常住宿的客人。 身边那个男人身上背着一个包，看到张河的时候点了点头喊了声小张忙着呢，张河也笑着应了一声。 电梯到了6楼，男人和女人一起出了电梯。 不过女人走到615房间外停下来敲门，等门一打开就走了进去，而男人则是挨个房间开始从门缝塞名片。 苏阳就住在612，隔着不远，倒是看到卡片上全是学生制服的女生模样。 张河提着行李箱带着苏阳到了斜对门的612房间门口，见苏阳看着刚才女人消失的616房间，低声问道：“先生，您需不需要一些特殊服务？” “特殊服务？” 苏阳嘴上这么问着，其实心里已经明白过来，刚才去616房间的就是小姐。 “就是那种小卡片上的服务，如果您有需要的话，我可以帮您联系。” 张河用一种男人都懂的眼神看着苏阳。 帮客人找小姐，和客人自己找小姐完全是两回事！ 这是任何一家四五星级酒店，甚至韩庭、汝家这些连锁酒店都不会主动去做的事情，结果望湖大酒店的礼宾居然主动帮客人找小姐过来。 当年京城酒店女生劫持事件，被人尾随挟持、强行拖拽、掐脖，就是卡片招小姐团伙，以为女客人是小姐跟自己抢地盘才发生的恶劣事件。 就是因为酒店的管理疏忽，以及安保措施的不到位，再加上经理的态度恶劣，不仅导致该酒店停业整顿，而且名誉更是受损，完全得不偿失。 这一刻，苏阳心里简直是怒不可遏。 刚才还以为这个张河是一个不错的礼宾，打算接手酒店后要好好培养，结果他的好服务其实就是为了帮客人拉皮条，从而在中间拿抽成。 对，他是拿抽成了，可却是以损害酒店的安全和名誉来赚的钱。 这种人和刚才前台的周珍珍在任何一家酒店，都会把酒店的风气彻底带坏。 强忍着心中的怒火，苏阳将行李箱放到房间内，问道：“你们不怕小姐跟客人发生纠纷？万一报警了怎么办。” 张河笑了起来：“怎么可能会报警，那不是傻……” 可张河的话还没说完，斜对门的616房间突然发出一阵争吵，刚才那个进去的妖艳小姐几次开门，都被屋内男人拉了回去。 隐约还能听到小姐怒气冲冲说价格谈好了，不可能降价。 可男人死活不让她走，然后两人争吵声越来越大，接着就听到东西摔在地上的声音。 正在走廊给各个房间塞名片的墨镜男人，听到616的争吵声立即跑了过来，直接从口袋掏出一把弹簧刀冲了进去。 草！ 刚进房间准备关门的苏阳，一把推开门口被吓傻的礼宾。 之前还担心出事，结果居然真出事了。 “周江航，马上和冯六到望湖大酒店来。” 苏阳一边往616冲去，一边拿出手机打电话给周江航。