212、最好的运营
洛修把林宝儿叫进办公室,关上门,狠狠地教育了一番。 “老板,我错了。” 林宝儿脸颊通红,羞愧地低头认错。 “下次注意点,不要什么人都让我来面试。” 洛修很少骂员工,就算要骂员工,也会像现在这样,将她叫进办公室,关上门再骂,而不是当着全公司员工的面羞辱人。 “我看他之前做的几个店铺销量都不错,怕自己看走眼了。” 林宝儿解释说。 “那也要看他是怎么做起来的,刷单谁都会做,我们不需要花那么多钱请一位只会刷单的运营总监。” 洛修并不是说刷单没用,这个年代也确实是会刷就能把销量做起来。 别说这个年代,即使到了十年之后,刷单或许也是最快做起一间新店的方法。 即使如此,洛修也仍然很抗拒刷单这个行为。 这并不是因为他有什么道德洁癖,资本是逐利的,过于道德洁癖,那就是跟钱过不去。 之前的618活动,洛修也答应了平台,如果完不成任务,就刷到目标达成。 但他很讨厌把“刷”作为唯一运营手段的员工。 洛修让林宝儿坐下,很认真地说:“HR作为公司选贤纳才的重要部门,必须拥有一双透视眼。” “什么透视眼?”林宝儿下意识地捂住胸口。 “咳,我的意思是拥有一双看透事物本质的双眼。”洛修看着她,“我们都知道,想把一张电脑椅做成爆款,就需要顾客在搜索【电脑椅】这三个字时,系统能够把我们的产品排在前面。” “如果我是淘宝搜索引擎的负责人,我肯定希望的搜索结果是,将更好的产品排在前面,差的产品排在后面。” “系统是死的,它只能跟据程序员设定的标准对搜索结果进行排序,例如销量高的、好评率高的、回头率高的……” “理想情况下,我上架一个新产品,如果价格比别人便宜,质量比别人好,设计比别人好看,系统就可以通过大数据识别出来,把这个产品排在更靠前的位置。” “而那些什么七天螺旋刷单的本质,就是为了骗过系统,让系统误以为这是一个好产品,从而将它排在前面,获得更多流量。” 林宝儿听到这里,忍不住反驳:“能够骗过系统,让自家的产品排到第一,不就是一个很好的运营吗?” “你说得没错,这就是现在电商人对于好运营的认知,认为运营要做的是就是研究淘宝最新规则、新漏洞。” “这就跟学生研究怎么作弊是一样的。” “有人通过作弊读好的高中,通过作弊考上好的大学,甚至通过作弊(贿赂)赚到大钱,但你能说这是最好的学生吗?” “最好的学生一定不是研究怎么作弊的学生,最好的运营,也一定不是研究系统漏洞的运营。” 林宝儿消化了很久,才点了点头,问:“那么什么样的运营才是最好的运营?” “我们都知道,考试是为了选拔优秀的学生接受更好的教育,而系统规则也是为了选出更好的产品推给消费者。” “最好的运营不是钻系统的漏洞,而是利用系统帮自己完善产品,让系统告诉我们,我们的产品,我们的服务还有哪些不足。” “刷单能够暂时骗过系统,能够让消费者下单,能够短时间打造一个爆款,但一个不好的产品,它的名声终有一天会臭的。” “我们花了那么多精力去家具城挑选产品,找最好的家具厂帮我们代工,花了几百万搭建实景影棚…… 我们所做的这些,是为了实实在在地把最好的产品呈现给顾客,我相信我们把这些做到位了,这场考试一定能拿高分。” “我们的目标是星辰大海,是要做一个世界级品牌,我们要的是不靠作弊也能考全班第一的人才。” “老板,我明白了,这是我人生中最生要的一课!” 林宝儿站起来,90度弯腰行了一个大礼。 洛修开玩笑说:“别搞这一套,好像跟死人鞠躬似的。” “噗,老板你又不正经了,我是真情实意感谢你的。” “请我吃顿好的,或者把这个月的招聘任务提前完成,更能体现你的真情实意。” “老板再见。” 林宝儿毫不犹豫地离开洛修的办公室。 …… 梁有为被洛修拒绝后,心里带有一股怨气。 他一直认为自己很优秀,每一个店铺都做得很成功,来品如打工是看得起品如,没想到自己那一套被彻底否定。 就好像他以为自己是白马王子,却被灰姑娘拒绝了。 梁有为很快又找到另外一个做家具的电商公司,不为别的,只为了亲手击败品如。 只为了有一天,能够站在洛修面前,亲口对他说:当初你没有选择我,是你的损失。 梁有为入职了新的公司后,很快把新店铺做了起来,销量远高于品如家居旗舰店。 然而自己销量到了瓶颈之后,品如却每天都在漫漫往上升,像一只乌龟,虽然走得慢,但始终朝着终点的方向。 梁有为那间店铺很快被品如超越了,且差距越来越大。 恍然之间,品如家居已经是仅次于林氏木业的家具行业第二把手。 这跟品如以往任何一个类目的做法都不一样,无迹可寻,只有实实在在的销量。 电商群里,各家的运营都在探讨品如是怎么把店做起来的。 “他们好像也没做什么,把产品上架,放在那里就卖起来了。” “他们直通车没有卡很高的位置,估计推广费用占比不到20%。” “每件商品的销量比较平均,没有特别爆的款。” “平台好像也没有安排很大的促销活动。” …… 大家讨论了半天,没人知道原因是什么。 这时梁有为在群里出声说:“别研究了,他们一看就知道是刷出来的销量。” 有人问:“你怎么知道他们是刷的?” “这是我当初面试他们公司的时候,教给他们的方法,我当然知道。” “可是……为什么你的销量不如他呢?” 群里一阵沉默。 梁有为退出了群聊。